Efbet Responsible Gambling: Πολιτική Προστασίας Παικτών
Στο Efbet, η προστασία και η ασφάλεια των παικτών είναι η κύρια μας προτεραιότητα. Πιστεύουμε ότι ο υπεύθυνος γεμιός πρέπει να είναι μέρος κάθε εμπειρίας παιχνιδιού. Παρέχουμε ένα ολοκληρωμένο σύνολο εργαλείων και πόρων για να βοηθήσουμε τους παίκτες να διατηρήσουν τον έλεγχο και να απολαύσουν τα παιχνίδια με ασφάλεια.Εργαλεία Αυτοελέγχου
Ο Efbet προσφέρει πολλαπλά εργαλεία αυτοέλεγχου που σας επιτρέπουν να θέσετε όρια και να διατηρήσετε την ισορροπία στη δραστηριότητα γεμιού σας.
| Εργαλείο | Περιγραφή | Πώς να Ενεργοποιήσετε |
|---|---|---|
| Όρια Κατάθεσης | Ορίστε ένα ημερήσιο, εβδομαδιαίο ή μηνιαίο όριο για τις καταθέσεις σας. Μόλις επιτευχθεί το όριο, δεν θα μπορείτε να καταθέσετε περισσότερα χρήματα. | Πλοηγηθείτε στο Λογαριασμό Μου - Ρυθμίσεις - Όρια Κατάθεσης και ορίστε το επιθυμητό ποσό σε € |
| Όρια Απώλειας | Καθορίστε το μέγιστο ποσό που είστε διατεθειμένοι να χάσετε σε μία μέρα, εβδομάδα ή μήνα. | Αποκτήστε πρόσβαση στο Λογαριασμό Μου - Ρυθμίσεις - Όρια Απώλειας και εισάγετε το όριό σας |
| Όρια Χρόνου | Ορίστε χρονικές περιόδους κατά τις οποίες δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας (π.χ., ημερησίως 22:00 έως 08:00). | Επιλέξτε Λογαριασμό Μου - Ρυθμίσεις - Περιορισμοί Χρόνου και ορίστε το χρονικό διάστημα |
| Αυτοαποκλεισμός | Κλείστε προσωρινά ή μόνιμα το λογαριασμό σας για περίοδο που επιλέγετε (7 ημέρες έως 5 χρόνια ή αιώνια). | Κάντε κλικ στο Λογαριασμό Μου - Ρυθμίσεις - Αυτοαποκλεισμός και επιλέξτε τη διάρκεια |
Δοκιμή Αξιολόγησης Εξάρτησης από Παιχνίδια
Ο παρακάτω κατάλογος ερωτήσεων θα σας βοηθήσει να αξιολογήσετε τη σχέση σας με τα παιχνίδια. Απαντήστε ειλικρινά και εάν αναγνωρίσετε πολλές από τις παρακάτω συμπεριφορές, σας συνιστούμε να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.
- Ξοδεύετε περισσότερα χρήματα στο παιχνίδι από ό,τι σχεδιάζατε ή μπορείτε να ξοδέψετε;
- Αισθάνεστε την ανάγκη να παίξετε με ολοένα μεγαλύτερα ποσά για να πάρετε την ίδια αίσθηση;
- Έχετε δοκιμάσει να σταματήσετε ή να μειώσετε την παιχνιδιά σας χωρίς επιτυχία;
- Αισθάνεστε ανησυχία, ευερεθιστότητα ή κατάθλιψη όταν δεν παίζετε;
- Επιστρέφετε για να παίξετε προσπαθώντας να ανακτήσετε χρήματα που έχετε χάσει;
- Έχετε κρύψει το μέγεθος του παιχνιδιού σας ή δανειστεί χρήματα για να παίξετε;
- Έχει επηρεαστεί η εργασία, η σχέση ή η εκπαίδευσή σας από το παιχνίδι;
Διαδικασία Αυτοαποκλεισμού
Ο αυτοαποκλεισμός είναι ένα δυνατό εργαλείο που μας επιτρέπει να κλείσουμε το λογαριασμό σας προκειμένου να προστατεύσουμε τα συμφέροντά σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενεργοποιήσετε τον αυτοαποκλεισμό.
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Efbet
- Πλοηγηθείτε στο Λογαριασμό Μου - Ρυθμίσεις - Αυτοαποκλεισμός
- Επιλέξτε τη διάρκεια αποκλεισμού: 7 ημέρες, 30 ημέρες, 3 μήνες, 6 μήνες, 1 χρόνο, 5 χρόνια ή αιώνια
- Διαβάστε τους όρους και επιβεβαιώστε το αίτημά σας
- Θα λάβετε ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει
- Κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας, ακόμη και αν προσπαθήσετε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό
- Για περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας στο support@efbet.com
Οργανισμοί Υποστήριξης και Πόροι Βοήθειας
Εάν εσείς ή ένας αγαπητός σας αντιμετωπίζετε προβλήματα με το παιχνίδι, υπάρχουν πολλοί οργανισμοί που προσφέρουν δωρεάν, ανώνυμη υποστήριξη και συμβουλές.
- GamCare - Διεθνής οργανισμός που παρέχει δωρεάν συμβουλές, υποστήριξη και πόρους για προβλήματα εξάρτησης από παιχνίδια. Διαθέσιμη 24/7 γραμμή βοήθειας και ηλεκτρονικό χατ.
- Gamblers Anonymous - Κοινότητα ανάρρωσης που προσφέρει προγράμματα 12 σταδίων και συναντήσεις υποστήριξης σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας.
- Gambling Therapy - Πλατφόρμα που παρέχει δωρεάν ηλεκτρονικές συμβουλές, θεραπεία και ομάδες υποστήριξης. Διαθέσιμη σε πολλές γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των ελληνικών.
- BeGambleAware - Δημοφιλής πηγή πληροφοριών για την αρχή γεμιού σχετικά με τα κίνδυνα και τις στρατηγικές μείωσης κινδύνου.
- Ελληνική Ένωση Ανταγωνισμού Εξάρτησης (ΕΕΑΕ) - Τοπική οργάνωση που παρέχει υποστήριξη στους Έλληνες: τηλέφωνο επικοινωνίας 210-XXXXXXX και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο support@eeae.gr
- Τηλέφωνο Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης ΕΚΕ - Ελληνικό Κέντρο Εξάρτησης: 210-6434000 (Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 17:00)
Συμβουλές για Ασφαλή Παιχνίδια
Αυτά τα απλά βήματα θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε τη διασκέδαση και την ασφάλεια κατά το παιχνίδι:
- Παίξτε μόνο με χρήματα που μπορείτε να χάσετε - Μην χρησιμοποιείτε χρήματα που προορίζονται για τραφή, ενοίκιο, ιατρική περίθαλψη ή άλλες κρίσιμες ανάγκες
- Ορίστε ένα προϋπολογισμό πριν από το παιχνίδι - Αποφασίστε εκ των προτέρων πόσα μπορείτε να ξοδέψετε και μην υπερβείτε αυτό το όριο
- Ορίστε χρονικά όρια - Αποφασίστε πόσο χρόνο θα παίξετε πριν ξεκινήσετε και τηρείστε τη δέσμευσή σας
- Μην προσπαθήσετε να ανακτήσετε απώλειες - Εάν χάσετε χρήματα, δεν προσπαθήστε να τα πάρετε πίσω πλαϊάζοντας περισσότερο. Αυτή είναι μια κοινή παγίδα που οδηγεί σε μεγαλύτερες απώλειες
- Μην παίξετε όταν είστε κακής διάθεσης ή καταθλιμμένοι - Το παιχνίδι δεν είναι ένας τρόπος αντιμετώπισης συναισθηματικών προβλημάτων. Ζητήστε υποστήριξη εάν αισθάνεστε κακή διάθεση
- Μην δανείζεστε χρήματα για να παίξετε - Ποτέ δεν χρησιμοποιείτε δανεικά χρήματα ή πιστωτικές κάρτες με υψηλά επιτόκια για να παίξετε
- Κρατήστε την απόσταση από το παιχνίδι - Κάντε τακτικά διαλείμματα και αποδεχθείτε ότι το παιχνίδι είναι διασκέδαση, όχι μέσος για να κερδίσετε χρήματα
Επικοινωνία με Ημάς
Για κάθε ερώτηση σχετικά με τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού ή την υποστήριξη, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του Efbet στο support@efbet.gr ή μέσω της ζωντανής συνομιλίας στο ιστότοπό μας. Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη 24/7 για να σας βοηθήσει.